Обмін або повернення товару

 Умови повернення товарів належної якості

Повернення і заміна товарів неналежної якості не здійснюється.

 Як обміняти / повернути товар

Повернути гроші за товар або обміняти його на інший товар можна за умови, якщо матеріал не був у експлуатації та повернений в непошкодженому і незабрудненому вигляді.

У заміні на нову продукцію (або поверненні грошей) буде відмовлено, якщо:

• З моменту покупки речей, які не мають істотних недоліків, пройшло понад 14 днів.
• Продукція, що повертається, не є новою (помітні сліди потертості, дефекти).
• При перевірці якості товару виявлені ознаки стороннього втручання.
• Комплектація товару є неповною (втрачені елементи товару).
• Відсутній товарний або касовий чек, який підтверджує факт покупки.

 Порядок обміну та повернення

Згідно із законом, покупець протягом двох тижнів може звернутися в магазин і замінити товар неналежної якості на інший. Якщо на момент звернення аналогічного товару для заміни немає в продажу, покупець має право:

• Купити будь-який інший товар з асортименту магазина (з перерахунком вартості).
• Обміняти товар на аналогічний при першому ж надходженні потрібного товару в продаж.
• Повернути виріб і отримати назад гроші у розмірі вартості повернутої продукції.

 Товари, які не можна повернути:

Замовлення, прийняті за індивідуальними розмірами, поверненню та обміну не підлягають згідно з Додатком №3 до Постанови КМУ №172 від 19.03.1994 р.

 Терміни та умови повернення коштів

Повернення грошових коштів здійснюється безготівковим шляхом (банківський переказ за реквізитами, вказаними покупцем у заяві) протягом 5 робочих днів з моменту отримання заяви. Транспортні витрати з доставки товару до нас оплачує покупець.

Способи виплати: Тільки безготівкова оплата шляхом перерахування коштів на ваш розрахунковий рахунок.